Workatoを導入した一番の成功は、各事業部の担当者がITエンジニアを通さずに、ビジネスプロセス、オペレーションプロセスの改善ができたこと、そしてそれをきっかけに彼らが積極的に業務改善の取り組みを行えていることだと思います。

Workatoによって、データ統合のための開発時間は70%(10日→3日)削減されました。より早くデータをビジネス側へ展開し、意思決定を早め、同じ人的リソースで2、3倍の仕事をこなすことで、生産性も大幅に向上しました。

ITに躊躇していた人でも、直観的にWorkatoを触ることでITに親近感を持ち、データ連携や自動化がどのようなものか理解できること、自発的にITを活用した改善策や新しい取り組みにチャレンジできること、その体験を通してよりDXの世界に入り込もうという気持ちになれることを実現できる優れた製品だと思います。

Workatoがなければ、今のメルカリ社内の仕組みは実現できていませんでした。ここ2、3年のシステム再構築において、中心的な役割を担っているのがワーカートです。







全社的なシステム統合からデータ連携・自動化を実現し、効率化とデータドリブンによりビジネス変革を加速する。
それが Workato です。

お客様にも導入効果を実感頂いています
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みんなで取り組める
大規模な自動化の実現は、ソリューションを必要としているビジネスユーザーのエンパワーメントから始まります。自動化などのDXの推進において、本当に必要なのは技術的にそれを可能にするITスキルだけでなく、社内アプリをどう統合・自動化すべきなのか、どこからDXを推進すればビジネスインパクトを与えられるのかを理解・定義できるビジネススキルも必要です。そのため、Workato のようなIT知識がないユーザーでも自動化に取り組めるプラトフォームがキーとなります。


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エンタープライズでも安心
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オールインワンのプラットフォーム


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トータルコストを低く抑えられる
プラットフォームのコストを比較検討するには、実際の初期導入にかかる費用だけではなく、導入〜稼働〜運用から廃棄までの総保有コスト(TCO)を考慮する必要があります。低いTCOをお客様に提案するため、Workatoには 1. クラウド ネイティブ、2. 民主化されたプラットフォームと優れたUI/UX、3. シンプル価格モデルの3つの特徴があります。
1. クラウド ネイティブSaaSであるためサーバー運営費用がかからず、システム拡張の際にも追加サーバーが必要となることはないため追加費用もかかりません。
2. 民主化されたプラットフォームのため誰でも開発でき、ITの人的リソース費用や外注費を抑えることができます。また、優れたUI/UXのため、開発期間が短く工数の削減につながります。また、Workatoのコミュニティーライブラリには何千というレシピが公開されており、ゼロからではなくレシピテンプレートをベースに開発できるため、開発期間の短縮が可能です。この人的リソースや時間はコストと直結しているため、ここはTCOに関わる非常に重要な特徴の一つです。
3. Workatoの提案するシンプルな価格モデル:年間ライセンス費に加えて稼働レシピ数に応じて費用を支払うモデルのため、将来的に予期しないコストがかかることがなく、ミニマムにコストを抑えることができます。こちらは、クラウド ネイティブの特徴も大きく関わってくるところで、追加サーバー費用が上乗せで発生することがないため、シンプルでわかりやすい価格モデルが実現できています。
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アジャイル開発で俊敏さUP


時間に追われる煩雑な作業を減らし、価値ある未来を創造する業務に集中
オンプレ・クラウド問わず、1000を超える SaaS や レガシーシステム と接続可能のため、 どの部署の業務でも自動化やデータ連携が可能。
- 情シス
- マーケティング
- 人事・総務
- 経理・会計
- 営業
- 技術サポート
- 製品開発
業務自動化でITチームをサポート:
- インシデント発生時の起票
- 脅威の自動検知と解決
- オン・オフボーディング処理の自動化
- リモートワークのヘルプデスク
- プロビジョニング処理

マーケティング業務の自動化:
- リードの管理とルーティン
- データの整理とエンリッチメン
- イベントリードの獲得
- マルチチャネルアトリビューションで転換率アップ
- インテントベースのキャンペーン実施
- ABM オーケストレーション

人事総務業務プロセスの自動化:
- 従業員の入社プロセス
- 有給申請承認
- 雇用プロセス
- アカウントや機器のプロビジョニング処理
- 社員教育管理システム
- 給与や福利厚生
- ボット使用でポジティブな社内文化の浸透

自動化で経理のマニュアル作業を最小限に:
- 全社員の経理申請処理
- 受注から入金処
- 発注から支払処理
- 銀行勘定調整表

自動化で営業案件を加速:
- リード管理
- リードルーティング
- 案件のマトリックス化とフォーキャスト立て
- サービス品質保証
- フィールド営業の効率化とコンプライアンス
- 健全なCRMの維持

自動化でサポートの質を向上:
- サポートチケットのルーティングとフォローアップ
- カスタマーエクスペリエンス管理
- 顧客体験をクラウド全体で実現する
- True customer 360
- 顧客の契約解除の予測と防止

遅延のない製品開発の実現:
- シームレスな環境での開発速度アップ
- どのアプリとも接続できる環境
- カスタマイズされた統合環境
- 組織システムの拡大とセキュリティーの確保
