APIによる社内アプリの接続はソリューションの一部に過ぎ ず、企業が本当に必要とするビジネス成果を実現するため には、より総合的なアプローチが必要です。
本コンテンツでは、組織がエンタープライズオートメーションに 取り組むにあたり APIを利用することに関して、以下の重要な点 について説明しています。
手動で行う反復作業を最小化または排除することで、可 能な限りの作業効率化を行うこと。
市場の変化や顧客の要求にプロセスを適応させること で、俊敏な対応を可能にすること。
既存のプロセスを中断することなく最先端の技術を導 入・活用し、顧客に新たなサービスを提供することで、 革新的であり続けること。